欢迎您与零搜搜平台经营者（详见定义条款）共同签署本《零搜搜平台服务协议》（下称“本协议”）并使用零搜搜平台服务！

零搜搜平台服务协议

提示条款

本平台服务协议（以下称“本协议”）由您与深圳市万链智能科技有限公司（以下简称“我们”）共同签署。请仔细阅读本协议，特别是免责或限制责任的条款、法律适用以及争议解决条款。免责或限制责任的条款将以粗体进行特别提示，请您务必认真阅读并须知。如您对协议有任何疑问，可以及时向零搜搜平台客服咨询。如您同意接受本协议条款和条件的约束，您可以视为与我们签署本服务协议。鉴于互联网平台的高速发展，您与我们签署的本协议列明条款并不能完整覆盖全部的权利及义务，现有约定可能不能完全保证符合未来的发展，因此，零搜搜平台的《用户法律声明》《用户隐私权法律声明》等公布的规则均为本协议补充约定，具备同等法律效力。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与零搜搜达成一致，成为零搜搜平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

一、 定义

零搜搜平台：指包括零搜搜网（域名为www.sosopart.com）

零搜搜：零搜搜平台经营者名称，特指零搜搜网经营者深圳市万链智能科技有限公司。

零搜搜平台服务：零搜搜基于互联网，以包含零搜搜平台网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）。

零搜搜平台规则：包括在零搜搜平台内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及实施细则、各类公告等。

二、 协议范围

2.1 签约主体

本协议由您与零搜搜平台经营者共同缔结，本协议对您与零搜搜平台经营者均具有合同效力。

零搜搜平台经营者是指经营零搜搜平台的法律主体，您可随时查看零搜搜平台网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的零搜搜主体。本协议项下，零搜搜平台经营者可能根据零搜搜平台的业务调整而发生变更，变更后的零搜搜平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，零搜搜平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。零搜搜平台经营者还有可能提供新的平台服务，如您使用新增的零搜搜平台服务的，视为您同意新增的零搜搜平台经营者与您共同履行本协议。

三、 账户注册与使用

3.1 用户资格

在您开始注册程序使用零搜搜平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的全部民事行为能力主体或合法登记的法律主体。

3.2 账户说明

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得零搜搜平台账户并成为零搜搜平台用户。

当您按照零搜搜平台要求注册信息时，视为完全同意本协议及相关协议的要求，并承诺遵守协议的要求，否则，您可以不予注册。

零搜搜平台只允许每位用户使用一个零搜搜平台账户。如有证据证明或零搜搜平台有理由相信您存在不当注册或不当使用多个零搜搜平台账户的情形，零搜搜平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给零搜搜平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。

所有零搜搜账户下属的分账户在平台的行为，均视为您的行为，对此您表示认可并对分账户的行为承担全部责任。

在零搜搜平台认为您存在重大风险的情况下，我们有权利拒绝您的注册登记，如您对不予注册登记存在异议，可以及时联系零搜搜平台客服。

您有权使用您设置或确认的零搜搜会员名、邮箱、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录零搜搜平台。

用户账户在经过合法程序后，并符合零搜搜平台规则可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则零搜搜平台有权追究您的违约责任，且由此产生的一切责任均由您承担。

作为零搜搜平台经营者，为保障账户安全，零搜搜要求您按我们的要求完成实名认证，并对实名认证账户所有行为承担全部责任。

如您的账户同时符合以下条件，则零搜搜可回收您的账户，您的账户将不能再登录零搜搜平台，相应服务同时终止：

（一）未绑定通过实名认证的账户；

（二）连续六个月未用于登录零搜搜平台；

（三）不存在未到期的有效业务。

3.3 注册信息管理

3.3.1 真实合法

在使用零搜搜平台服务时，您应当按零搜搜平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便零搜搜或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求零搜搜作为平台服务提供者必须对部分用户（如平台卖家等）的信息进行核实的情况下，我们将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如我们按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按零搜搜的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及零搜搜造成的全部损失与不利后果。我们可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至、终止对您提供部分或全部零搜搜平台服务，零搜搜对此不承担责任。

3.4 账户安全规范

您的账户为您自行设置并由您保管，零搜搜任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开零搜搜平台。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，零搜搜并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。如您发现账户被泄露时，可以及时联系零搜搜平台服务人员冻结账户，以避免损失进一步发生。

除零搜搜存在过错外，您应对您账户项下的所有行为（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、采购或销售商品及服务、披露信息等）负责。

如发现任何未经授权使用您账户登录零搜搜平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知零搜搜客服。您理解零搜搜对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且零搜搜应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除零搜搜存在法定过错外，零搜搜不承担责任。

四、平台服务及规范

您有权在零搜搜平台上享受采购、出售商品及服务，商品及服务的评价、下单、接单的交易，订单管理等服务。

4.1 用户管理

通过在零搜搜网创建用户，您可发布商品及服务信息并与其他用户达成交易。

基于零搜搜网管理需要，您理解并认可，同一用户在零搜搜网仅能开设一个账户，零搜搜可关闭您在零搜搜网同时开设的其他账户。

如您通过下架全部商品或服务的，您应当对您账户关停前已达成的交易继续承担发货、退换货及质保维修、维权投诉处理等交易保障责任。

在您的账户连续六周无出售中的商品或服务的，零搜搜也可依据零搜搜规则关停您的账户。

依据上述约定关停账户均不会影响您已经累积的信用。

4.2 商品及服务的销售与推广

通过零搜搜提供的服务，您有权通过文字、图片、视频、音频、3D等形式在零搜搜平台上发布商品及服务信息、招揽和物色交易对象、寻求意向合作方，达成交易。

您应当确保您对您在零搜搜平台上发布的商品及服务享有相应的权利，您不得在零搜搜平台上销售以下商品及提供以下服务：

（一）国家禁止或限制的；

（二）侵犯他人知识产权或其它合法权益的；

（三）零搜搜平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在零搜搜平台上销售及提供的。

零搜搜平台有权利在一定情况下告知您是否对交易提供一定的担保义务，我们会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。您有权决定是否接受，担保义务并不影响零搜搜平台服务的内容，但会与您的信用挂钩。

4.3 销售与推广承诺

您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的商品及服务信息真实、与您实际所销售的商品及提供的服务相符；对于采购商品或服务的用户，您应当确保发布的采购信息真实，并根据交易内容履行义务、支付款项，在交易过程中切实履行您的交易承诺。

当存在信用交易时，您应当审慎审核交易方的诚信及付款能力，对交易中风险严格进行把控。您清楚的知道零搜搜平台仅为交易信息的提供方和平台，无法审核交易内容的真实性，零搜搜平台对交易的真实性及风险不承担任何责任，所以交易各方应深知交易风险，并承诺将会通过商家信用审核、合同审核、人员管理、账期约定、担保等措施防范交易中的风险。如果交易方产生任何纠纷，零搜搜平台对此具有免责义务。

如果您在交易中发生纠纷，可以向零搜搜平台反映相关情况，我们有权利根据反映的情况对交易方降低评级、暂停交易、冻结账户等，以维护平台交易方的利益。

您应当维护零搜搜平台市场良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰零搜搜平台上进行的任何交易、活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度，不得以任何方式干扰或试图干扰零搜搜平台的正常运作。

依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。

4.4 交易争议处理

您在零搜搜平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：

（一）与争议相对方自主协商；

（二）使用零搜搜平台提供的争议调处服务；

（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；

（四）向有关行政部门投诉；

（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；

（六）向人民法院提起诉讼。

对于因付款义务导致纠纷的，且相关客户向零搜搜平台投诉的情况下，我们有权利根据反映的情况，将付款义务方降低评级、产品及服务暂时下架或冻结交易保证金的方式处理，待纠纷解决完毕或付款义务方提供相应证据证明不存在恶意拖欠的情况下，我们可以将付款义务方产品或服务恢复上架，如无法明确交易责任的，我们建议您通过通过诉讼或仲裁解决问题。

4.5 费用

我们为零搜搜平台向您提供的服务付出了大量的成本，除零搜搜平台明示的收费业务外，我们向您提供目前的注册、平台服务是免费的。如未来向您已经注册的用户收取合理费用，我们会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。对于新客户，我们有权利根据运营情况决定是否收取注册及服务费用。

4.6 责任限制

我们依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，我们不承担相应的违约责任：

（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；

（三）在我们已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

（四）鉴于零搜搜平台不提供线上付款服务及交易风险审核，对您交易中付款义务、产品质量、交期等内容，我们因无法了解交易各方的真实情况，对您平台交易中的合同债务、质量纠纷、货款追索、合同纠纷所产生的任何责任均免于承担，我们不承担任何付款义务或担保义务。

我们仅向您提供零搜搜平台服务，您了解零搜搜平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。鉴于零搜搜平台具备网络环境下信息与实物相分离的特点，零搜搜无法逐一审查商品及服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断并把控交易风险。

五、 用户信息的保护及授权

5.1 个人信息的保护

我们非常重视用户个人信息的保护，在您使用我们提供的服务时，您同意按照在零搜搜平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。

5.2 信息发布的声明

您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：

（一）违反国家法律法规禁止性规定的；

（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

（四）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

（六）存在可能破坏、篡改、删除、影响零搜搜平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取零搜搜平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

（七）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关零搜搜平台协议、规则的规定不适合在零搜搜平台上发布的。

为方便您使用零搜搜平台服务，您授权我们将您在账户注册和使用零搜搜平台服务过程中提供、形成的信息传递给零搜搜平台服务提供者。

六、 用户的违约及处理

6.1 违约认定

发生如下情形之一的，视为您违约：

（一）使用零搜搜平台服务时违反有关法律法规规定的；

（二）违反本协议或本协议约定的。

6.2 违约处理措施

您在零搜搜平台上发布的信息构成违反本协议约定或违反国家相关法律规定的，我们可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。

您在零搜搜平台上实施的行为，或虽未在零搜搜平台上实施但对零搜搜平台及其用户产生影响的行为构成违约的，我们可依据相应规则中止提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，我们可暂停您的账户交易，终止向您提供服务。

我们可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在零搜搜平台上予以公示。

6.3 赔偿责任

如您的行为使零搜搜及其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费、差旅费等间接经济损失），您应赔偿零搜搜及其关联公司上述全部损失。

如您的行为使零搜搜及其关联公司遭受第三人主张权利，零搜搜及其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

七、 协议的变更

我们可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护合法权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。

如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系零搜搜反馈意见。

如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用零搜搜平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用零搜搜平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

八、 通知

8.1 有效联系方式

您在注册成为零搜搜平台用户，并接受零搜搜平台服务时，您应该向零搜搜提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。

您在注册零搜搜平台用户时生成的用于登陆零搜搜平台接收站内信、系统消息的会员账号，作为您的有效联系方式。

零搜搜将向您的上述联系方式向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大影响，请您务必及时关注。

您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过零搜搜提供的相应的退订功能进行退订。

8.2 通知的送达

我们通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在零搜搜平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、系统消息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。

九、协议的终止

9.1 终止的情形

您有权通过以下任一方式终止本协议：

（一）在满足零搜搜公示的账户注销条件时通过网站自助服务注销您的账户的；

（二）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；

（三）您明示不愿继续使用零搜搜平台服务，且符合零搜搜网终止条件的。

出现以下情况时，零搜搜可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议：

（一）您违反本协议约定，零搜搜依据违约条款终止本协议的；

（二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，依据零搜搜平台规则对您的账户予以暂停交易并冻结交易保证金；

（三）除上述情形外，因您多次违反零搜搜平台规则相关规定且情节严重，依据零搜搜平台规则对您的账户予以暂停交易的；

（四）您的账户依据本协议回收的；

（五）您在零搜搜平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；

（六）经3家（包含3家）以上用户反映您存在恶意违约或拒不支付款项的行为；

（七）经3家（包含3家）以上用户反映您存在严重产品质量问题且经国家司法机关生效裁决确认的。

（八）其它应当终止服务的情况。

9.2 协议终止后的处理

本协议终止后，除法律有明确规定外，零搜搜无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

本协议终止后，零搜搜仍享有下列权利：

（一）继续保存您留存于零搜搜平台本协议第五条所列的各类信息；

（二）零搜搜仍可依据本协议向您追究违约责任。

本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，零搜搜可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

十、法律适用、管辖与其他

本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国地区法律。

因使用零搜搜平台服务所产生及与零搜搜平台服务有关的争议，由零搜搜与您协商解决。协商不成时，任何一方均应向零搜搜服务商所在地人民法院提起诉讼。

深圳市万链智能科技有限公司

2020年4月